Ночной визит Сергея Безрукова на кладбище в Ташкенте и его последующий рассказ об этом на пресс-конференции обернулись для актера серьезным репутационным кризисом. Пародирование узбекской речи привело к волне критики и показало, насколько хрупкими стали правила публичной коммуникации в эпоху социальных сетей и насколько важно сегодня быть чувствительными в коммуникациях.
Ночной визит на кладбище
Изначально история имела все шансы стать позитивным инфоповодом, хотя и немного жутковатым, учитывая то, что время для визита Безруков выбрал, мягко говоря, необычное. Тем не менее, благое намерение - почтить память дочери великого поэта Сергея Есенина, преодоление трудностей (ночное время, закрытые ворота) создавали основу для трогательного рассказа о человечности и уважении к наследию русской культуры. Тем не менее, этот потенциал был мгновенно разрушен одной деталью - пародией акцента и речи местных сотрудников кладбища.
Шутки, над которыми не смеются
Реакция в соцсетях была мгновенной и жесткой. Общественность Узбекистана расценила шутку как унизительный стереотип - поднялась волна негодования. Еще несколько десятилетий назад анекдоты про чукчей, армян, грузин, узбеков, казахов или «хохлов» считались допустимыми. Их могли рассказывать на концертах, по радио и на телевидении. Однако сегодняшнее поколение и его восприятие подобных интерпретаций - совсем не то, что было раньше.
Независимость государств, рост самосознания народов, глобальные процессы изменили сознание людей. Прежний «безобидный» фольклор теперь воспринимается как язык унижения, закрепляющий неравенство и культурное превосходство. То, что раньше списывалось на «особенности юмора», теперь справедливо распознается как микроагрессия - повседневное, но оттого не менее болезненное проявление дискриминации, которое задевает личное достоинство. О выходке Безрукова и реакции на нее в Узбекистане написали крупные СМИ, в том числе международные.
Уроки кейса
Безруков не принес прямых извинений, а напротив, в своем видеообращении обвинил критиков в попытках «посеять межнациональную рознь». «Закрыть» кризис таким образом, конечно же, не удалось. В ответ в узбекском сегменте соцсетей посыпались требования запретить Безрукову въезд в Узбекистан.
Этот инцидент служит уроком для всех публичных лиц, и даже не для публичных, ведь доступ к медиа, а значит возможность напрямую и без купюр выражать свою позицию теперь имеет каждый, у кого есть смартфон и выход в интернет. Культурная чуткость и эмпатия стали обязательными для любого, кто выходит в публичное поле. Это означает необходимость постоянной внутренней работы - изучения культурного контекста, развития эмоционального интеллекта, осознания своей ответственности, расширения кругозора, наконец.
Тот, кто продолжит играть по старым правилам, рискует остаться не у дел в новом, гораздо более чутком и требовательном мире, ну или как минимум, без довольно большой аудитории поклонников Саши Белого, век которого, впрочем, и так подходит к концу.
Ночной визит на кладбище
Изначально история имела все шансы стать позитивным инфоповодом, хотя и немного жутковатым, учитывая то, что время для визита Безруков выбрал, мягко говоря, необычное. Тем не менее, благое намерение - почтить память дочери великого поэта Сергея Есенина, преодоление трудностей (ночное время, закрытые ворота) создавали основу для трогательного рассказа о человечности и уважении к наследию русской культуры. Тем не менее, этот потенциал был мгновенно разрушен одной деталью - пародией акцента и речи местных сотрудников кладбища.
Шутки, над которыми не смеются
Реакция в соцсетях была мгновенной и жесткой. Общественность Узбекистана расценила шутку как унизительный стереотип - поднялась волна негодования. Еще несколько десятилетий назад анекдоты про чукчей, армян, грузин, узбеков, казахов или «хохлов» считались допустимыми. Их могли рассказывать на концертах, по радио и на телевидении. Однако сегодняшнее поколение и его восприятие подобных интерпретаций - совсем не то, что было раньше.
Независимость государств, рост самосознания народов, глобальные процессы изменили сознание людей. Прежний «безобидный» фольклор теперь воспринимается как язык унижения, закрепляющий неравенство и культурное превосходство. То, что раньше списывалось на «особенности юмора», теперь справедливо распознается как микроагрессия - повседневное, но оттого не менее болезненное проявление дискриминации, которое задевает личное достоинство. О выходке Безрукова и реакции на нее в Узбекистане написали крупные СМИ, в том числе международные.
Уроки кейса
Безруков не принес прямых извинений, а напротив, в своем видеообращении обвинил критиков в попытках «посеять межнациональную рознь». «Закрыть» кризис таким образом, конечно же, не удалось. В ответ в узбекском сегменте соцсетей посыпались требования запретить Безрукову въезд в Узбекистан.
Этот инцидент служит уроком для всех публичных лиц, и даже не для публичных, ведь доступ к медиа, а значит возможность напрямую и без купюр выражать свою позицию теперь имеет каждый, у кого есть смартфон и выход в интернет. Культурная чуткость и эмпатия стали обязательными для любого, кто выходит в публичное поле. Это означает необходимость постоянной внутренней работы - изучения культурного контекста, развития эмоционального интеллекта, осознания своей ответственности, расширения кругозора, наконец.
Тот, кто продолжит играть по старым правилам, рискует остаться не у дел в новом, гораздо более чутком и требовательном мире, ну или как минимум, без довольно большой аудитории поклонников Саши Белого, век которого, впрочем, и так подходит к концу.