Многие уверены, что личный бренд — это привилегия исключительно публичных людей: знаменитостей, блогеров и предпринимателей. Такое представление делает личный бренд чем-то далеким и труднодостижимым, ведь зачем он тому, кто ведет, скажем, обычный офисный образ жизни? Попробуем разобраться.
Бренд-фальшивка? Легко!
Строить личный бренд предлагают где угодно, и кто угодно: это и блогерши, набравшие популярность на «мамском» контенте, и бьютидивы, и финансовые инста-аналитики, и вчерашние дизайнеры, которые внезапно стали звездами социальных сетей. В этом многообразии множество идей и подходов, субъективных оценок, простых рецептов. Плохая новость (а может и хорошая) в том, что личный бренд – это не просто набор красивых картинок или заученные фразы. Это глубокая стратегическая работа над восприятием и доверием потенциальной или существующей аудитории. Да. Трудиться все-таки придется, иначе яркий Инстаграм в одно мгновение может превратиться в «тыкву», а тысячи подписчиков-обожателей станут армией хейтеров – дай только повод.
Посмотрите на самых успешных лидеров и предпринимателей – их репутация возникла не за ночь и не за пару месяцев, она формировалась годами, путем проб и ошибок, и практически за каждым стоит большая экспертиза. Нельзя выстроить устойчивый личный бренд «за три месяца», как обещают в Инстаграме.
Итак, хороший личный бренд строится на трех ключевых столпах:
Аутентичность. Это основа всего. Личность, которая пытается быть кем-то другим, редко вызывает доверие и привлекает только временную аудиторию. Аутентичный личный бренд привлекает внимание и сохраняет лояльность, потому что люди чувствуют, что перед ними — настоящий человек с солидным бэкграундом, а не выдуманный персонаж.
Постоянство. Непрерывная трансляция ценностей, которые вы продвигаете в своей коммуникации при каждом взаимодействии с аудиторией.
Ценность. Успешные бренды – это не те, кто просто привлекают внимание, а те, которые предлагают что-то полезное. Контент, несущий ценность, решает проблемы или вдохновляет, формирует аудиторию, готовую к долгосрочному взаимодействию. Предложите аудитории нечто уникальное – опыт, знания, вдохновение – и вы создадите вокруг себя то самое лояльное сообщество, которое не только ставит лайки, но еще и поддержит в случае кризиса.
Кому личный бренд не нужен
Впрочем, есть хорошая новость для супер интровертов: не всем нужен личный бренд в том виде, в каком его часто представляют - активная страница в соцсетях, множество подписчиков, лайков и комплиментов. Есть множество причин, почему человеку может быть неинтересно развивать личный бренд. Некоторым не нравится делиться личной или профессиональной жизнью на широкую аудиторию. Это особенно актуально для тех, кто ценит приватность или предпочитает сосредоточиться исключительно на узкоспециализированной работе, где результат говорит сам за себя, а не на внешнем позиционировании. Специалисты, чья карьера не зависит от публичного мнения или узнаваемости, например, учёные, инженеры, врачи, иногда просто не нуждаются в активном самопиаре. Их работу оценивают коллеги и руководство, и этого, как правило, достаточно.
Кроме того, создание и поддержка личного бренда требуют времени и усилий, а для кого-то это может быть дополнительной нагрузкой, не приносящей желаемой отдачи. Например, люди, которые предпочитают стабильную и предсказуемую карьеру, могут просто не видеть смысла в постоянной активности на профессиональных платформах и в соцсетях. Им вполне достаточно быть компетентными в своей области, а «раскачка» личного бренда, напротив, воспринимается как отвлечение от основной работы.
К тому же у некоторых людей это вызывает внутренний конфликт, так как концепция постоянной презентации себя ассоциируется с эгоизмом или даже нарциссизмом. Они могут считать, что их компетентность и усилия должны быть видны сами по себе, без активного самопродвижения. Эта позиция также имеет право на существование и может вполне работать в тех случаях, когда человек ориентирован на результаты, а не на узнаваемость.
Важность личного бренда действительно зависит от целей и потребностей каждого человека. Тем, кто стремится к карьерному росту, работает в конкурентной среде или ориентирован на расширение связей и возможностей, личный бренд может стать полезным инструментом. Для остальных вполне естественно сосредоточиться на содержательной работе и внутреннем удовлетворении от неё. Личный бренд — это возможность, а не обязательство.
Так почему все помешаны на личном бренде?
С ростом популярности личного бренда и увеличением числа «экспертов», тренеров и курсов, само понятие личного бренда претерпело некую девальвацию. Изначально личный бренд подразумевал долгосрочную работу над репутацией, основанную на реальных профессиональных и личных качествах. Теперь, с огромным количеством предложений «прокачать личный бренд» за короткие сроки, его понимание стало более поверхностным и часто лишённым содержания.
Итогом стало то, что многие воспринимают личный бренд как набор внешних атрибутов, что подрывает его изначальное значение. Личный бренд, по сути, — это личная репутация и аутентичность, которые проявляются в реальной жизни, в профессиональных достижениях и отношениях с окружающими. Сложившаяся девальвация понятия — временное явление, и, если его воспринимать всерьез, а не как модный тренд, можно построить действительно устойчивый бренд, репутацию, которая отразит уникальные качества.
Каждый выбирает сам, как строить свою карьеру и жизнь: публично или за кулисами. В обоих случаях можно быть успешным и счастливым.
Плохие новости будут. Готовьтесь
Тогда что же такое репутация, и зачем ею управлять? — спросите вы. Репутация — это восприятие, которое складывается о человеке, бренде или компании у других людей. Это не просто мнение, а ваши действия, слова, достижения и, самое главное, впечатления, которые остаются у окружающих от ваших деловых способностей и делового поведения.
Фокус в том, что репутация работает, даже если вы ею не занимаетесь. Но тут есть проблема: она формируется хаотично, под влиянием случайных факторов, слухов или субъективных мнений. Например, если вы вдруг ошиблись или в социальных сетях началась информационная кампания, дискредитирующая вашу репутацию, вы должны быть готовы действовать профессионально, не усугубляя ситуацию неправильной стратегией. Вот почему Remark рекомендует управлять репутацией, не дожидаясь серьезных кризисов.