Почти 60% казахстанцев называют республиканские телеканалы наиболее используемым источником информации. Такие выводы по результатам опроса «Каким источникам информации вы больше всего доверяете, получая новости о политике, экономике и общественной жизни Казахстана?» сделали социологи Казахстанского института стратегических исследований.
Телеканалы в лидерах
По информации из отчета, республиканские телеканалы занимают первое место в рейтинге: 59,1% аудитории называют их среди используемых источников, а 52,9% - как основной канал. Это свидетельствует о сохраняющемся доверии к отечественному телевидению.
Однако доминирование ТВ работает прежде всего на старшие возрастные группы и аудитории с низкой цифровой вовлечённостью. Молодёжь и жители крупных городов все чаще игнорируют эфирное вещание в пользу социальных платформ.
Социальные сети и мессенджеры: вторые по охвату, первые по влиянию
На втором месте - соцсети и мессенджеры. 34,7% используют их как источник новостей, но только 18,3% выбирают в качестве основного.
Очевидно, что социальные сети - канал вторичной проверки, обсуждений и эмоционального восприятия информации. Это аналитики Remark фиксируют и во время ежедневного мониторинга распространения информации. Люди часто узнают новость по ТВ или в СМИ, но реальное отношение к ней формируется в TikTok, Instagram, Telegram и чатах. Именно там, чаще всего, распространяется резонанс скандальных тем.
Полученные социологами данные сигнализируют нам о важности антикризисной работы в соцсетях - игнорировать соцсети в кризисе - значит добровольно отдать контроль над ситуацией. Даже если вы пустили релиз на телеканале, репутация компании решается в комментарийной части публикаций в соцсетях.
Телеканалы в лидерах
По информации из отчета, республиканские телеканалы занимают первое место в рейтинге: 59,1% аудитории называют их среди используемых источников, а 52,9% - как основной канал. Это свидетельствует о сохраняющемся доверии к отечественному телевидению.
Однако доминирование ТВ работает прежде всего на старшие возрастные группы и аудитории с низкой цифровой вовлечённостью. Молодёжь и жители крупных городов все чаще игнорируют эфирное вещание в пользу социальных платформ.
Социальные сети и мессенджеры: вторые по охвату, первые по влиянию
На втором месте - соцсети и мессенджеры. 34,7% используют их как источник новостей, но только 18,3% выбирают в качестве основного.
Очевидно, что социальные сети - канал вторичной проверки, обсуждений и эмоционального восприятия информации. Это аналитики Remark фиксируют и во время ежедневного мониторинга распространения информации. Люди часто узнают новость по ТВ или в СМИ, но реальное отношение к ней формируется в TikTok, Instagram, Telegram и чатах. Именно там, чаще всего, распространяется резонанс скандальных тем.
Полученные социологами данные сигнализируют нам о важности антикризисной работы в соцсетях - игнорировать соцсети в кризисе - значит добровольно отдать контроль над ситуацией. Даже если вы пустили релиз на телеканале, репутация компании решается в комментарийной части публикаций в соцсетях.
Интернет-СМИ сохраняют позиции
Казахстанские интернет-СМИ удерживают значимую долю - 30,3% (множественный выбор) и 13,9% (первый выбор). Они уступают соцсетям по скорости и эмоциональности, но выигрывают в фактической точности и фиксации информации.
Эти данные дают основания полагать, что интернет-СМИ остаются важной площадкой для опубликования официальных пресс-релизов, аналитики и позиционных материалов, которые будут цитироваться и должны положительно влиять на репутацию.
Печатные издания и радио: поддерживают имидж, но нет оперативности
Газеты, журналы и радио показывают минимальные показатели: менее 10% в множественном выборе и около 2% в «первом». Это площадки больше подходят для глубинной аналитики, экспертных публикаций, которые помогают формировать долгосрочный имидж. Они помогают спокойному продвижению ценностей, репутационных историй и экспертности.
Лидеры мнений и блогеры: эффект резонанса
Несмотря на скромные цифры (8,7% / 4%), блогеры и лидеры общественного мнения остаются важной частью медиасреды. Такие площадки отлично помогают усилять нарративы, особенно в кризисных коммуникациях, а также могут быть амбассадорами бренда. Но важно также осознавать их и как инструмент потенциальной угрозы, ведь блогеры могут становиться катализаторами негатива.
Сегодня информационное поле Казахстана напоминает слоеный пирог – универсального канала коммуникации не существует, поэтому приходится лавировать, подбирая нужный, исходя из конкретной задачи. Только комбинация каналов и точная настройка под аудитории позволяют контролировать нарратив.
Анар Бекбасова
Инфографика: kisi.kz
Казахстанские интернет-СМИ удерживают значимую долю - 30,3% (множественный выбор) и 13,9% (первый выбор). Они уступают соцсетям по скорости и эмоциональности, но выигрывают в фактической точности и фиксации информации.
Эти данные дают основания полагать, что интернет-СМИ остаются важной площадкой для опубликования официальных пресс-релизов, аналитики и позиционных материалов, которые будут цитироваться и должны положительно влиять на репутацию.
Печатные издания и радио: поддерживают имидж, но нет оперативности
Газеты, журналы и радио показывают минимальные показатели: менее 10% в множественном выборе и около 2% в «первом». Это площадки больше подходят для глубинной аналитики, экспертных публикаций, которые помогают формировать долгосрочный имидж. Они помогают спокойному продвижению ценностей, репутационных историй и экспертности.
Лидеры мнений и блогеры: эффект резонанса
Несмотря на скромные цифры (8,7% / 4%), блогеры и лидеры общественного мнения остаются важной частью медиасреды. Такие площадки отлично помогают усилять нарративы, особенно в кризисных коммуникациях, а также могут быть амбассадорами бренда. Но важно также осознавать их и как инструмент потенциальной угрозы, ведь блогеры могут становиться катализаторами негатива.
Сегодня информационное поле Казахстана напоминает слоеный пирог – универсального канала коммуникации не существует, поэтому приходится лавировать, подбирая нужный, исходя из конкретной задачи. Только комбинация каналов и точная настройка под аудитории позволяют контролировать нарратив.
Анар Бекбасова
Инфографика: kisi.kz