Мониторинг и аналитика
Ключевые процессы, которые помогают компаниям отслеживать, анализировать и реагировать
на информацию, связанную с их брендом, в медиа
и социальных сетях. Эти инструменты позволяют оперативно выявлять риски, оценивать общественное мнение и принимать меры
для поддержания или улучшения репутации.
на информацию, связанную с их брендом, в медиа
и социальных сетях. Эти инструменты позволяют оперативно выявлять риски, оценивать общественное мнение и принимать меры
для поддержания или улучшения репутации.
Задачи мониторинга и аналитики
№1
Отслеживание упоминаний и отзывов
№2
Анализ настроений аудитории
№3
Оценка эффективности репутационных мер