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监测与分析
帮助公司跟踪、分析和响应与其品牌相关的信息的关键流程，这些信息存在于媒体和社交网络中。
这些工具允许快速识别风险，评估公众意见，
并采取行动以维护或改善声誉。
监测与分析的任务：
№1
跟踪提及和评论
№2
分析受众情感
№3
评估声誉措施的有效性
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